gt9o গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") gt9o ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক পরিচালিত gt9o.cam ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি আপনাকে ("ব্যবহারকারী", "আপনি") জানায় যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, প্রক্রিয়া করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

gt9o আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করি না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এই নীতিটি General Data Protection Regulation (GDPR) এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে তৈরি করা হয়েছে।

gt9o আপনার কাছ থেকে নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

ক) সরাসরি প্রদানকৃত তথ্য (নিবন্ধনকালীন):

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ ও বয়স যাচাইকরণ তথ্য
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল ফোন নম্বর
• বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা
• পছন্দের মুদ্রা (BDT — বাংলাদেশি টাকা)

খ) যাচাইকরণ (KYC) তথ্য:

• জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইকরণ তথ্য (bKash/Nagad রেজিস্ট্রেশন)

গ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান
• ব্রাউজার ও ডিভাইসের ধরন
• পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা ও সেশনের সময়কাল
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির ডেটা
• গেমিং কার্যক্রমের লগ (বেটের ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড)

ঘ) আর্থিক লেনদেনের তথ্য:

• জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ ও তারিখ
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ নম্বর, নগদ নম্বর ইত্যাদি)
• লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর

gt9o আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

gt9o আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে কোনো কাজে ব্যবহার করে না। যদি কোনো নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনাকে পূর্বে অবহিত করা হবে এবং প্রয়োজনে সম্মতি নেওয়া হবে।

gt9o কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, Visa, Mastercard — লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শুধুমাত্র তাদের সাথে শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft ইত্যাদি — গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• পরিচয় যাচাইকরণ সংস্থা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য নিয়ন্ত্রিত তৃতীয় পক্ষ।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশনা, নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ দাবির ক্ষেত্রে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: মানি লন্ডারিং বা অর্থনৈতিক অপরাধ প্রতিরোধে আন্তর্জাতিক নেটওয়ার্কের সাথে।

gt9o আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি (Essential Cookies): লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই করা এবং প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি (Functional Cookies): আপনার পছন্দ (ভাষা, মুদ্রা, গেমের সেটিং) মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি (Analytics Cookies): প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
• বিপণন কুকি (Marketing Cookies): প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য। আপনি এগুলো বন্ধ করতে পারবেন।

বেশিরভাগ ব্রাউজার কুকি নিষ্ক্রিয় করার সুযোগ দেয়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে gt9o শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে সর্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ।
• নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
• PCI DSS কমপ্লায়েন্স: আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক পেমেন্ট নিরাপত্তা মান অনুসরণ।
• ডেটা সেন্টার নিরাপত্তা: শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থাসম্পন্ন আন্তর্জাতিক ডেটা সেন্টারে তথ্য সংরক্ষণ।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনায় সকল কর্মীর জন্য বাধ্যতামূলক প্রশিক্ষণ।

gt9o আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে:

নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

gt9o আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো সম্মান করে এবং সমর্থন করে:

gt9o কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য যথাশীঘ্র মুছে ফেলা হবে (আইনি বাধ্যবাধকতার অধীনে সংরক্ষিত তথ্য ব্যতীত)।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান gt9o ব্যবহার করেছেন, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

gt9o প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে) ব্যবহার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যেগুলো gt9o নিয়ন্ত্রণ করে না।

আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের সাথে কাজ করা সমস্ত তৃতীয় পক্ষ গোপনীয়তা বিষয়ক আন্তর্জাতিক মান মেনে চলে এবং gt9o-এর সাথে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে আবদ্ধ।

gt9o প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে বিশেষ নোটিশ প্রদর্শিত হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ ও সংক্ষিপ্ত বিবরণ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ্বেগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: